POLÍTICAS
Nuestras políticas se encuentran documentadas y son de cumplimiento obligatorio para todo el personal de EMC. Previo al inicio de cada servicio, los integrantes del equipo de verificación suscriben Declaraciones de Imparcialidad, Confidencialidad y Conflicto de Interés.
Garantizando:
· Identificación, análisis y gestion de riesgos a la imparcialidad
· Prevención de conflictos de interés reales o potenciales
· Independencia en la toma de decisiones
· Protección y confidencialidad de la información del cliente
Puedes consultar la versión completa de nuestras políticas de la opción de MOSTRAR POLÍTICA
POLÍTICA DE IMPARCIALIDAD
EMC realiza todas sus actividades de validación y verificación bajo principios de independencia, imparcialidad, transparencia en integridad, en apego a estándares internacionales aplicables.
EMC garantiza que sus servicios se prestan sin discriminación, sesgo o favoritismo, asegurando un trato equitativo a todos sus clientes.
EMC cuenta con mecanismos para identificar, evaluar y gestionar riesgos a la imparcialidad, incluyendo la declaración obligatoria de conflictos de interés por parte de su personal.
EMC no participa en actividades de consultoría ni en el desarrollo de proyectos, ni mantiene relaciones que puedan comprometer su independencia. Asimismo, no promueve ni recomienda organizaciones externas de consultoría.
Todo el personal es responsable de actuar con objetividad y de proteger la imparcialidad en cada evaluación.
POLÍTICA DE CALIDAD
EMC se compromete a proporcionar servicios con alto nivel técnico, en cumplimiento con estándares nacionales e internacionales.
EMC orienta sus actividades a satisfacer las necesidades de sus clientes y partes interesadas, asegurando procesos basados en imparcialidad, confidencialidad y profesionalismo.
EMC mantiene un enfoque de cumplimiento normativo, eficiencia operativa y mejora continua, fortaleciendo la calidad de sus servicios y la confiabilidad de sus evaluaciones.
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
EMC protege estrictamente la información confidencial de sus clientes y de la organización.
Toda la información recibida o generada durante la prestación del servicio es tratada como confidencial y se utiliza únicamente conforme a lo establecido en los contratos y estándares aplicables.
El acceso a la información está restringido a personal autorizado, quien tiene la obligación de mantener estricta confidencialidad. Los terceros que colaboren con EMC deben cumplir acuerdos formales de confidencialidad.
EMC no divulga información confidencial sin autorización del cliente, salvo cuando sea requerida por disposiciones legales o autoridades competentes.
EMC mantiene controles para la protección, resguardo y conservación de la información, conforme a los requisitos de los estándares y programas aplicables.